よくある質問

カットは7,150円、前髪カットは2,200円です。カラーは単品9,900円、パーマは8,250円、縮毛矯正は22,000円、高濃度髪質改善トリートメントは13,200円（すべて税込）。詳細は料金ページをご覧ください。

上記はメニュー価格です。ホットペッパービューティーのクーポンをご利用いただくと、これより安くなる組み合わせがあります。

かかりません。髪が長い方でも表示価格のままご利用いただけます。

現金のほか、Visa、Mastercard、JCB、American Express、PayPayがご利用いただけます。

担当者によって指名料の有無が異なります。ご予約ページに明記していますので、ご確認ください。

空きがあれば当日もご予約いただけます。ホットペッパービューティーの予約画面でリアルタイムの空き状況をご確認いただけます。ただし縮毛矯正など施術時間の長いメニューは、当日だと枠が取りにくい場合があります。

ご予約優先のため、確実にご案内するにはご予約をおすすめしています。お近くにお越しの際は、空き状況をお電話でご確認ください。

問題ありません。スタイリストは全員が同じカリキュラムで技術指導を受けており、スタイル設計の考え方を共有しています。ご希望のイメージをお伝えいただければ、どの担当者でも同じ基準でご提案します。

分かった時点でお電話ください。遅れる時間によっては、施術内容を調整させていただく場合があります。ご連絡いただければ可能な限り対応いたします。

キャンセルポリシーを設けております。ご予約時にご案内しておりますので、ご確認をお願いいたします。やむを得ない事情がある場合は、まずご連絡ください。

初めての方が多くご来店されています。初回はカウンセリングのお時間を長めに確保しています。ご予約時に「初めて」の旨をご記入いただけると、あらかじめお時間を調整いたします。

カウンセリングで骨格・生えぐせ・髪質を確認し、切る前に「どこまで短くできるか」をお伝えします。似合わないと判断した場合は、その理由と代わりのご提案を先にご説明します。

切ってから相談するのではなく、切る前に合意することを大切にしています。

お持ちいただけると助かります。言葉だけだと「短め」「軽め」の感覚が人によって違うためです。好きな写真だけでなく「これは避けたい」という写真もあると、より正確にすり合わせできます。

ショートは1〜1か月半、ボブは1か月半〜2か月、ミディアム以上は2〜3か月が目安です。短いスタイルほど形の崩れが早く出るため、間隔が短くなります。

実際の頻度は毛量や伸びる速さで変わるので、施術時に目安をお伝えしています。

承っています。ご予約時に前髪カットのメニューをお選びください。

伸ばしかけの時期こそカットが必要です。毛先を整えるだけでなく、伸ばす過程で重さがどこに出るかを見て量を調整すると、途中の期間もきれいな形を保てます。

「どこまで伸ばしたいか」を先に伺い、そこから逆算して切ります。

縮毛矯正は薬剤と熱で髪の結合を組み替え、くせそのものを伸ばす施術です。髪質改善は主にトリートメントで髪の内部と表面を整え、手触りとまとまりを良くする施術で、くせ自体は伸びません。

強いうねりを収めたい場合は縮毛矯正、パサつきや広がりを抑えたい場合は髪質改善が向いています。どちらが適しているかはカウンセリングで判断します。

ENiでは全体に同じ薬剤を置かず、根元・中間・毛先で強さを変えて塗り分けます。部位ごとに必要な力が違うためです。

薬剤を強くするのではなく塗り分けと熱の入れ方で調整するため、ぺたんとした質感になりにくく、「かけたと分からない」仕上がりを目指せます。

一度かけた部分のくせは戻りません。ただし根元から新しい髪が伸びてくるため、半年前後で根元だけをかけ直す方が多いです。毛先まで繰り返しかけると負担が重なるため、ENiでは伸びた根元のみを施術します。

髪の状態によります。どちらも髪に負担がかかるため、同日施術が可能かはカウンセリングで判断します。難しい場合は日を分けるご提案をします。仕上がりを優先するための判断とご理解ください。

髪の状態次第です。ブリーチ毛は結合が弱くなっているため、施術によって切れるリスクがあります。実際に髪を見て、強度を確認したうえで可否をお伝えします。

できないと判断した場合は、その理由と別の方法をご説明します。無理な施術はお受けしません。

髪の長さと量によりますが、3〜4時間程度が目安です。カットやカラーを併せる場合はさらにお時間をいただきます。ご予約時におおよその所要時間をご案内します。

問題ありません。既にかかっている部分と新しく伸びた部分では必要な処理が違うため、境目を確認してから施術範囲を決めます。前回いつ、どのあたりまでかけたかを教えていただけると精度が上がります。

薬剤の種類によって異なるため、施術後に担当者から個別にご案内します。自己判断ではなく、当日の説明に従っていただくのが確実です。

あります。広がりの原因がくせではなく乾燥や毛量である場合、カットでの量の調整と髪質改善トリートメントで収まることがあります。まず原因を切り分けてから方法を選ぶため、いきなり縮毛矯正をおすすめすることはありません。

承っています。しっかり染めるのではなく、ハイライトなどで白髪を目立たせにくくする方法です。伸びてきたときの境目が出にくく、染める頻度を下げられます。白髪の量と分布によって向き不向きがあるため、カウンセリングでご相談ください。

できます。ただし出せる明るさには限界があり、元の髪色や過去の履歴によって変わります。どこまで明るくできるかを先にお伝えしたうえで施術します。

毎回である必要はありません。カラーや縮毛矯正をした日は必要性が高く、カットのみの日は不要な場合もあります。ENiでは必要なタイミングでご提案し、不要なときは不要とお伝えします。

お子様連れでご来店いただけます。ご予約時にお伝えいただけると、席の配置などを調整いたします。

ご利用いただけます。メンズのショートカットも承っています。

専用駐車場はございません。近隣にコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。

5分前にお越しいただければ十分です。初めての方はカルテのご記入をお願いしているため、10分前にお越しいただけるとゆとりを持ってご案内できます。

東急東横線・大井町線の自由が丘駅正面口を出て徒歩2分、自由が丘アルネックビルの5階です。1階からエレベーターで5階までお上がりください。詳しくはアクセスページをご覧ください。